Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

YPF puede recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, documentos de identidad.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, información bancaria para transacciones.
• Información de ubicación: Datos de GPS cuando utiliza nuestra aplicación móvil, con su permiso.
• Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con nuestros servicios, sitio web y aplicaciones.
• Información del vehículo: Tipo de vehículo, patente, consumo de combustible y otra información relevante.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas.
• Personalizar su experiencia y proporcionar contenido y ofertas adaptadas a sus intereses.
• Comunicarnos con usted, incluido el envío de actualizaciones de servicio y marketing.
• Mejorar la seguridad de nuestros servicios y prevenir el fraude.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

3. Compartir Información

Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar servicios, como procesadores de pago, servicios de alojamiento de datos y servicios de atención al cliente.
• Con socios comerciales: Para ofrecer productos o servicios conjuntos o complementarios.
• Por razones legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Para protección: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
• En transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal contra pérdida, robo y acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Sus Derechos

De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Argentina, tiene los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
• Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta.
• Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de su información personal en determinadas circunstancias.
• Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de su información.
• Portabilidad: Derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y transferirla a otro proveedor.
• Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Cómo Contactarnos".

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Estas tecnologías nos ayudan a proporcionar funciones, recordar preferencias, analizar el uso y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde nuestros servidores están ubicados o donde operan nuestros proveedores de servicios. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Tomamos medidas para garantizar que sus datos estén adecuadamente protegidos según lo exige la ley aplicable.

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisar esta política regularmente.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar esa información lo antes posible.

10. Cómo Contactarnos

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en:

Última actualización: 15 de julio de 2025